Política de Privacidade

Atualizada em 11 de agosto de 2026.

1. Dados tratados

O SAGIE trata dados necessários para operar alimentação escolar e estoque, incluindo cadastro de escolas, usuários, produtos, movimentações, cardápios, receitas, quantitativos e registros de auditoria.

2. Finalidade

Os dados são usados para controle operacional, rastreabilidade de ações, segurança do sistema, emissão de relatórios e suporte à gestão da escola ou rede contratante.

3. Acesso e isolamento

Cada escola acessa somente seus próprios dados por meio dos perfis autorizados. O usuário root possui visão administrativa global para suporte, auditoria e gestão da plataforma.

4. Logs e auditoria

As ações relevantes do sistema podem gerar logs imutáveis contendo data, usuário, escola, rota acessada, resultado e detalhes técnicos necessários para investigação e segurança.

5. Retenção e backups

Os dados permanecem armazenados enquanto houver contrato ativo ou obrigação operacional/legal. Backups podem reter cópias por prazo definido na operação do ambiente.

6. Direitos dos titulares

Solicitações de acesso, correção, exportação ou exclusão de dados devem ser encaminhadas ao responsável administrativo da escola ou rede contratante.

7. Segurança

O sistema utiliza autenticação por sessão, proteção CSRF, controle de permissões, HTTPS, backups e auditoria para reduzir riscos de acesso indevido.

8. Contato

O canal oficial de privacidade e suporte deve ser informado pela organização responsável pela operação do ambiente.